Customer Care medewerker Vacature

CFP Green Buildings breidt uit! Daarom zijn we op zoek naar iemand die ons team komt versterken. Weet jij je weg te vinden in administratie, vind je het leuk om contact te onderhouden met klanten en wil je graag meer leren over software en duurzaamheid? Solliciteer dan nu op onze Customer Care medewerker Vacature!

Wat we doen bij CFP

Het is onze missie om zo veel mogelijk gebouwen en organisaties te verduurzamen. Dit is belangrijk voor de planeet en goed voor gebruikers, investeerders en eigenaren. De online tools en de hands-on consultants van CFP hebben een enorme impact op de energietransitie. Ze vormen een onmisbare bron van kennis en handvaten waarmee gebouweigenaren aan de slag kunnen met verduurzaming.

CFP is marktleider in Nederland en timmert hard aan de weg buiten de landsgrenzen. Je vindt ons in het VK en verschillende Europese landen. Als Customer Care medewerker werk je mee aan de uitrol van onze software en services in binnen- en buitenland, met Nederland als standplaats.

Je werkzaamheden als Customer Care medewerker

Wil je maximaal uitgedaagd worden en meewerken aan de verduurzaming van alle gebouwen in binnen- en buitenland? CFP Green Buildings is een organisatie waar een toegankelijke, start-up sfeer hangt, maar waar gestreefd wordt naar maximale performance. We bieden de combinatie van state of the art softwareontwikkeling voor klanten uit de grote (internationale) vastgoedsector. We zijn inmiddels al meer dan 15 jaar onderweg om grote spelers te helpen verduurzamen.

Een greep uit je werkzaamheden als support medewerker:

  • Telefonisch en mailcontact met klanten en eindgebruikers van onze online tools;
  • Samenwerken met onze softwareontwikkelaars bij o.a. het testen van de online tools en nieuwe software; 
  • Helpen bij het verbeteren van ontwikkelde software;
  • Rapporteren over het gebruik en de impact van de (internationale) klanten van onze tools in Excel en Power Bi.

Dit ben jij:

  • Een HBO of WO werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met software en klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk;
  • Kennis van Microsoft Office;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Gestructureerde en nauwkeurige werkhouding;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
  • Veel enthousiasme om zelf te willen leren en proactief werkzaamheden op te pakken;
  • Kennis van Power Bi (pré);
  • Standplaats in Apeldoorn en/of Naarden.
Support medewerker

Werken bij CFP

Onze werksfeer? Gedreven, enthousiast en collegiaal. CFP-teamleden werken zelfstandig in zelfsturende teams, maar krijgen ook goede begeleiding om verder te groeien. Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling vormt een belangrijk onderdeel van je groei. Daarom horen we graag waarin jij je verder wilt ontwikkelen.

Je werkt aan gave projecten voor grote, internationale klanten en er is ruimte voor ondernemerschap en technische vernieuwing. Als support medewerker bij CFP beschik je dus altijd over de nieuwste kennis op het gebied van duurzaam bouwen. 

Enthousiast over onze Customer Care vacatures?

Wij kunnen niet wachten om je te ontmoeten! Daarom behandelen we de sollicitaties op basis van binnenkomst; wacht dus niet te lang met het insturen van jouw korte motivatie. Stuur via onderstaand formulier je CV en korte motivatie naar ons en wie weet zien we jou binnenkort bij ons op kantoor!

Vragen?

Heb je vragen over onze Customer Care vacatures? Neem dan contact op met Karin Eijkholt op 055 – 355 51 99 of via keijkholt@cfp.nl.

Benieuwd naar alle mogelijkheden voor een carrière bij CFP? Bekijk dan ook onze andere vacatures.

Solliciteren

Hidden
Sleep bestanden hierheen of
Max. bestandsgrootte: 64 MB.
    Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

    Kies je segment